1.15. Отказ от услуги

Условия возврата

В соответствии с условиями возврата средств:

Хостинг (виртуальный и бизнес-хостинг) — возврат возможен только в течение первых 30 дней с момента заказа (если прошло больше времени, средства не возвращаются).
Домены — возврат возможен только для международных и тематических доменов в течение первых 3-х дней с момента регистрации в случае ошибки в имени и предоставляется без гарантий (см. Отмена регистрации в связи с ошибкой в имени).
VPS — возврат возможен только в течение первых 30 дней с момента заказа (если прошло больше времени, средства не возвращаются).
Выделенные сервера — средства не возвращаются.

Если условия для возврата средств соблюдены, средства будут возвращены в полном объёме тем же способом, которым выполнялась оплата.

При более позднем отказе средства не возвращаются. Услуга продолжит работать до конца оплаченного срока, просто не будут отправляться уведомления о необходимости оплаты. Если вы передумаете и решите не отказываться от услуги, просто отмените отказ или оплатите продление услуги обычным образом (при продлении отказ отменится автоматически и возобновится отправка уведомлений).

Откройте список хостинг-аккаунтов.
В строке с хостинг-аккаунтом нажмите ❌.
Укажите дату, причину отказа и нажмите «Отказаться от услуги».